Голосовой помощник снизил нагрузку на контакт-центры МФЦ Подмосковья на 30 %

Теперь у нейроконсультанта появилось имя – Галина.

Что умеет голосовой помощник?

- записывать на прием и отменять ранее назначенную запись

- консультировать по услугам и вопросам госпошлин

- А еще он знает всё о статусе готовности документов и может напомнить пин-код предзаписи

Чтобы получить ответы по работе подмосковных МФЦ, необходимо:

1. позвонить по номеру 122 с территории Московской области

2. в голосовом меню выбрать 3

- Прием звонков осуществляется круглосуточно.

 

Источник: https://t.me/mingosmo/1558

© Все права на сайт принадлежат АУ "МФЦ городского округа Химки"